技术为王服务至上！2024飞翔油您沈阳站比赛燃情落幕

  9月12日，2024年（第八届）飞翔油您汽车服务技能大赛第四站——沈阳站圆满举办，来自当地汽车后市场的12组共计24名精英技师与SA选手去参加了，目标拿下“上海总决赛”的入场资格。

  本届赛事由汽车服务世界主办，福斯润滑油独家冠名，赛事还获得了滤清器、杰特熙工具的倾情赞助，更获得了上海古猗园经济城发展有限公司鼎力支持。

  一大早，入围PK赛的选手们便整齐划一地聚集到沈阳站比赛现场，并在红毯上留下自己的难忘瞬间。

  比赛开始前，福斯中国市场部营销副总裁杨志远上台做了开场致辞，继续传递福斯“精准用油”新主张的同时，也为选手们加油鼓气。

  在为本次“城市海选赛”前三名的门店颁奖完毕后，主裁判陈飞也上台为大家详细的介绍了比赛规则。

  为了拿下决赛入场券，选手们不约而同在技术与服务并重的技能较量中展示专业和意气风发的一面，在细节上更是追求极致，力求在每个环节都呈现最佳状态。

  具体来看，技师组选手主要参与“理论答辩”和“实操考核”两大块，理论部分依旧核心围绕“车辆保养维修业务”相关知识展开，考察选手的汽车维修知识储备量；而“实操考核”则要求选手们在有限时间内，发现车辆存在的“病症”，对车辆进行仔细的检测和保养。

  这种情况下我们大家可以看到，所有技师都直接化身机械世界的艺术家，熟练地完成了30项检测、底盘检测、悬架系统检测、保养实操等项目考核…过程中大家还善用工具提高施工效率，全方位展示自身最真实的技术水平。

  而SA比赛中，SA裁判直接化身客户，通过模拟实际接待场景，从服务态度、沟通技巧到应急解决能力中，全方位检验服务顾问们的综合素质。

  服务顾问在比赛中更是精益求精：接待时耐心倾听客户诉求、精准给出维保建议，整一个完整的过程话语清晰、条理分明、将复杂的汽车问题化繁为简……以专业的姿态呈现自身的基本素养，让客户在专业的氛围中收获满满的安心。

  比赛结束后，来自福斯润滑油的专家、业内知名的汽车维修专家、汽车维修培训学院讲师、国内维修行业的代表等组成的专家顾问团，均对选手的表现进行了专业点评，并秉承严谨、公平原则为选手们进行打分；主裁判陈飞、SA裁判于昊、福斯中国汽车后市场事业部市场营销总监杨亮亮和汽车服务世界联合发起人李前友，先后上台为本次比赛做了精炼总结。

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