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国网邢台市南和区供电公司:自动造访解难题 服务客户零距离

来源:乐鱼全站网站登录首页    发布时间:2024-11-20 06:18:34

  “你们的服务做得真好,定时来帮咱们查看用电设备,太感谢啦!”8月30日,河北北和包装印刷有限公司负责人赵宁对前来造访的国网邢台市南和区供电公司党员服务队队员表示感谢。

  河北北和包装印刷有限公司是一家集包装装潢印刷,食物用塑料包装容器东西制品、吹膜、油墨、镀铝膜、纸箱、纸管出产、出售为一体的现代化企业。造访过程中,该公司工作人员向该企业负责人了解了公司制造状况、用电需求及负荷操控方法等状况,以及公司制造方案及后续扩大出产用电需求。

  今年以来,该公司展开“百千万”客户大造访服务举动,上门为企业送方针、送服务、解疑问,“零距离”倾听客户声响,结合各个企业不一样的状况,在能效提高、方针使用、电力建造、运维办理等方面向企业建言献计,推进执行问题解决,助力企业增产增效。一起,该公司还安排专业方面技术人员深化公司制造车间、配电室等展开用电设备危险排查,并向客户宣扬智能缴费、“电e金服”等内容,为公司开展保驾护航。

  到现在,该公司已深化造访企业16家,搜集定见主张6条,发放安全用电、科学用电宣扬材料300多份。下一步,该公司将以企业需求为导向,持续做好“百千万”客户大造访,依照“一企一记载”方法,做好造访记载,对搜集到的定见、主张进行分类整理,并拟定整改方案,保证客户问题有执行、有回音,提高客户用电取得感,助力企业增产增效,助推南和区域经济高水平质量的开展。(史良)